هل “الجنيه”يكفى لتقديم خدمة جيدة فى الوحدات الطبية بوزارة الصحة؟!

بقلم-د.اشرف رضوان:

سبق و تطرقنا من قبل الى موضوع هام يمس صحة المواطن وهو قيمة تذكرة الكشف فى المراكز والوحدات الصحية التابعة لوزارة الصحة .

وذكرنا السلبيات التى تعود على استمرار قيمة التذكرة بجنيه واحد فقط وبقاءها كما هى دون زيادة وعلى رأسها ضعف حصيلة صندوق تحسين الخدمة الذى يتم شراء المستلزمات الطبية والاجهزة الطبية وغير الطبية من خلاله وايضا اصلاح الاجهزة .

كما انه يتم شراء دفاتر التحصيل من خلاله ايضا ، فليس من الطبيعى ان ترتفع اسعار هذه الأشياء جميعا دون زيادة فى حصيلة صندوق تحسين الخدمة وكيف تاتى الزيادة ان لم يتم اتخاذ قرار بزيادة قيمة تذكرة الكشف واسعار الخدمات المقدمة للمريض ، الامر الذى ترتب عليه عدم توافر المستلزمات اللازمة لخدمة المريض طبيا فى معظم هذه المراكز والوحدات وعدم شراء اجهزة حديثة لتحسين الخدمة الطبية او على الاقل اصلاح القديمة مما يؤدى الى احساس المسؤولين عن ادارة هذه المراكز بالعجز نتيجة فرض الروتين ونقص الامكانات .

وقد اتضح ان اتخاذ قرار بزيادة اسعار تذاكر الكشف والخدمات الطبية فى هذه المراكز لا يخضع لجهة واحدة فقط اوهى وزارة الصحة ولكن يشاركها فى اتخاذ هذا القرار جهات اخرى مثل المحافظة لان هذه الوحدات تتبع المحليات اى تتبع المحافظة ماليا .

وتسربت معلومات فى الاونة الاخيرة عن زيادة قيمة التذكرة من 1 جنيه قبل الساعة 11 صباحا الى 5 جنيهات ومن 3 جنيهات بعد الساعة 11 صباحا الى 10 جنيهات ليصب فى مصلحة المريض ويتلقى خدمة طبية افضل من ما سبق،وبدلا من ان يتردد المريض على هذه المراكز ولا يجد الخدمة والعلاج متوفرا الا بصعوبة .. بعد زيادة قيمة التذكرة والخدمات الطبية سوف يتوافر لدى المراكز الطبية الامكانات التى سوف تسخرها لخدمة المريض وبالتالى تكون قد ساهمت فى تحسين المنظومة الطبية التى يعانى منها المواطن على مر سنوات متراكمة نتيجة توارث الفكر العقيم لدى كل مسؤول يتولى المسؤولية ولا يحاول ان يفكر فى تطوير المنظومة من اجل مصلحة المواطن . والغريب ان هذه المعلومات التى تسربت كانت على وشك التطبيق  على ارض الواقع الا انه تم ارجاء قرار العمل بالاسعار الجديدة لحين اشعار اخر وكأن صاحب القرار لم يقتنع بأن قيمة الكشف ب1 جنيه لن تفيد المواطن متصورا انه يخفف الاعباء المالية على المواطن متناسيا ان هذه القيمة هى التى تسببت فى عدم وجود الامكانات الطبية اللازمة لعلاج المرضى . واذا كان الوضع كذالك فليتقدم السيد المسؤول بحلول بديلة لتوفير المستلزمات والاجهزة ان استطاع .!!

ياسادة..توفير الخدمة الطبية للمواطن لا تحتمل الايادى المرتعشة للمسؤولين وتحتاج الى مسؤولين لديهم الجرأة والقدرة على اتخاذ القرار خاصة عندما يمس صحة المواطن المصرى البسيط .!!

د. اشرف رضوان استشارى طب وجراحة الفم والاسنان