أعادت واقعة “سيدة الإسكندرية”، التي أثارت موجة واسعة من التعاطف والتفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي، تسليط الضوء على أهمية الصحة النفسية، وما قد يتعرض له بعض الأفراد من ضغوط نفسية في صمت دون طلب المساعدة.
وفي هذا السياق، شددت وزارة الصحة والسكان على أن الصحة النفسية تمثل عنصرًا أساسيًا في حياة الإنسان، لا يقل أهمية عن الصحة الجسدية، مؤكدة أن التوازن النفسي هو مفتاح القدرة على مواجهة تحديات الحياة اليومية.
خطوات بسيطة تعزز الصحة النفسية
وأوضحت الوزارة أن هناك مجموعة من السلوكيات اليومية التي يمكن أن تُحدث فارقًا كبيرًا في تحسين الحالة النفسية، من بينها:
ممارسة النشاط البدني بانتظام
اتباع نظام غذائي صحي ومتوازن
التعبير عن المشاعر بحرية دون خوف أو تردد
قضاء وقت كافٍ مع العائلة والأصدقاء
وتؤكد هذه العوامل، وفق مختصين، دورها في تقليل التوتر وتعزيز الشعور بالراحة والاستقرار النفسي.
خدمات دعم متخصصة ومتاحة
ودعت الوزارة المواطنين إلى عدم التردد في طلب الدعم النفسي عند الحاجة، مشيرة إلى توافر خدمات متخصصة عبر خطوط ساخنة تعمل على مدار الساعة، أبرزها الرقم 16328 و105، حيث يتم تقديم الاستشارات من خلال أطباء متخصصين بسرية تامة.
كما توفر الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان منظومة متكاملة من الخدمات، تشمل الوقاية والتشخيص والعلاج، مع التركيز على الاكتشاف المبكر والتدخل السريع للحالات التي تعاني من ضغوط حادة أو أفكار إيذاء النفس.
منظومة علاجية متكاملة في أنحاء الجمهورية
وتضم منظومة الصحة النفسية نحو 24 منشأة طبية متخصصة على مستوى الجمهورية، تقدم خدماتها من خلال العيادات الخارجية وأقسام الإقامة الداخلية، إلى جانب عيادات نوعية للتعامل مع الأزمات النفسية والصدمات.
وتبرز عيادات “واحة” كنموذج متطور في هذا المجال، حيث تعتمد على تقييم دقيق لكل حالة ووضع خطط علاجية فردية، مع ضمان سهولة الوصول للخدمة والحفاظ على خصوصية المرضى وكرامتهم.
التعامل مع الأزمات النفسية بمنهج علمي
وتتعامل الجهات المختصة مع حالات الأفكار الانتحارية وفق منهجية علمية تبدأ بتقييم مستوى الخطورة بشكل فوري، يليها التدخل العلاجي المناسب، مع إمكانية إشراك الأسرة وفق الأطر القانونية، ووضع خطط أمان تضمن حماية المريض واستقراره.
وكشفت الوزارة أن الخط الساخن للصحة النفسية استقبل خلال الربع الأول من عام 2026 نحو 8808 مكالمات، تم من خلالها تقديم آلاف الاستشارات، بينها مئات الحالات الطارئة التي تم التعامل معها بشكل فوري.
دعم رقمي يواكب احتياجات المواطنين
وفي إطار التوسع في الخدمات، توفر الوزارة منصة إلكترونية للصحة النفسية تتيح الاستشارات والعلاج عن بُعد، ما يسهم في تسهيل الوصول إلى الدعم، خاصة لمن يفضلون الخصوصية أو يواجهون صعوبة في التوجه إلى المراكز العلاجية.
رسالة توعوية للمجتمع
وأكدت وزارة الصحة أن الأزمات النفسية، بما في ذلك الأفكار الانتحارية، يمكن تجاوزها وعلاجها عند طلب المساعدة في الوقت المناسب، داعية المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة دون تردد.
