كتب ـ هشام الهلوتي
أعلنت هيئة الدواء المصرية إتاحة خدمة إلكترونية مجانية تُمكّن المواطنين من الاستعلام عن أماكن توافر المستحضرات الدوائية في السوق المحلية، في خطوة تستهدف تسهيل الوصول إلى الأدوية المطلوبة وتوفير الوقت والجهد المبذول في البحث عنها.
وتتيح الخدمة للمواطنين التعرف على أماكن توافر الدواء من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، باستخدام الاسم التجاري للمستحضر أو اسمه العلمي، بما يوفر وسيلة رقمية مبسطة للحصول على المعلومات المتعلقة بالأدوية المتداولة في السوق المصرية.
خطوات الاستعلام عن أماكن توافر الأدوية
ويمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الدواء المصرية عبر الرابط: https://tinyurl.com/3p3x3tu3
اختيار خدمة «توافر الأدوية» من الخدمات المتاحة.
إدخال البيانات المطلوبة في نموذج الاستعلام.
البحث عن المستحضر الدوائي باستخدام اسمه التجاري أو العلمي.
انتظار الرد الذي يتضمن المعلومات الخاصة بأماكن توافر الدواء.
رسالة نصية وبريد إلكتروني بنتائج البحث
وتوفر الخدمة للمستخدمين إمكانية الحصول على نتائج الاستعلام عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول، إلى جانب إرسال التفاصيل من خلال البريد الإلكتروني، بما يساعد على الوصول إلى المعلومات المطلوبة بسهولة.
وأكدت الهيئة أن الخدمة مجانية بالكامل، ومتاحة على مدار 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع، بما يتيح للمواطنين استخدامها في أي وقت دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية.
التحول الرقمي لتيسير الحصول على المعلومات الدوائية
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود هيئة الدواء المصرية لتطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، وتعزيز الاستفادة من الحلول الرقمية في تسهيل الوصول إلى المعلومات الدوائية، بما يدعم تحسين تجربة البحث عن المستحضرات المطلوبة.
ويُنصح بالتواصل مع الصيدلية قبل التوجه إليها للتأكد من توافر الدواء بالفعل، مع الالتزام باستخدام المستحضرات الموصوفة طبيًا وعدم استبدال أي دواء بآخر إلا بعد الرجوع إلى الطبيب أو الصيدلي المختص.
